CRM-Webinare

Kunden sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Diese zu halten, ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Methodisches Kundenmanagement (Customer Relationship Management - CRM) hilft dabei, alle Kontaktpunkte des Unternehmens mit Kunden - vom Vertrieb bis hin zum Service - optimal zu gestalten.

Unsere kostenfreien Webinare geben einen schnellen Überblick über Nutzen und Funktionsumfang von CRM.


CRM auswählen und erfolgreich einführen

Sie stehen kurz vor der CRM-Auswahl oder sind bereits bei der CRM-Einführung? Dann geben Ihnen diese Webinare einen ersten Eindruck darüber, welche Vorteile ein CRM-System mit sich bringt und zeigt Ihnen erste Einsatzszenarien.

Webinar "Einstieg in CRM / xRM"

Erfahren Sie software-unabhängig, was sich hinter dem Begriff "CRM - Customer Relationship Management" und  "xRM - Any(thing) Relationship Management" verbirgt:

  • Was bietet CRM / xRM meinem Unternehmen?
  • Ziele des xRM-Ansatzes
  • Welche Prozesse werden mit CRM / xRM optimiert?
  • In welchen Unternehmensbereichen ist der Einsatz sinnvoll?

Termine:

  • Mittwoch, 11. Januar 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Dienstag, 21. Februar 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Montag, 13. März 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Mittwoch, 26. April 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Dienstag, 16. Mai 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Montag, 19. Juni 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Mittwoch, 12. Juli 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Dienstag, 08. August 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Montag, 18. September 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Mittwoch, 18. Oktober 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Dienstag, 14. November 2017, 11:00 - 11:30 Uhr

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Webinar "CRM live erleben"

Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld live. Ein erster Einblick zeigt Ihnen, welche Einsatzszenarien mit CAS genesisWorld möglich sind.

  • Zentrale Funktionen von CAS genesisWorld
  • Vertriebsprozesse optimal gestalten
  • Unternehmensweite Einsatzmöglichkeiten

Termine:

  • Mittwoch, 07. Dezember 2016, 10:00 - 11:00 Uhr
  • Freitag, 13. Januar 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 23. Februar 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Mittwoch, 15. März 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Freitag, 28. April 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 18. Mai 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Mittwoch, 21. Juni 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 14. Juli 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 10. August 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Mittwoch, 20. September 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 20. Oktober 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 16. November  2017, 15:00 - 16:00 Uhr

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Möglichkeiten mit intelligentem CRM

Sie nutzen CAS genesisWorld bereits oder möchten mehr über die Nutzungsmöglichkeiten von intelligentem CRM erfahren? Dann erfahren Sie in diesen Webinaren, wie Sie mit CRM Ihr Kundenmanagement weiter optimieren können.

Anhand typischer Anwendungsfälle zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse mit dem CRM-System CAS genesisWorld optimieren. In unserem Webinarangebot ist für Sie sicher das Richtige dabei.


CAS genesisWorld Webinare

Interessieren Sie sich für Webinare, die speziell für die CRM-Standardlösung CAS genesisWorld ausgerichtet sind? 

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CAS PIA Webinare

Interessieren Sie sich für Webinare, die sich auf den Funktionsumfang der Cloud-Lösung CAS PIA fokussieren? 

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