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Kunden sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Diese zu halten, ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Methodisches Kundenmanagement (Customer Relationship Management - CRM) hilft dabei, alle Kontaktpunkte des Unternehmens mit Kunden - vom Vertrieb bis hin zum Service - optimal zu gestalten.
Unsere halbstündigen, kostenfreien Webinare geben einen schnellen Überblick über Nutzen und Funktionsumfang von CRM.
Webinar "Einstieg in CRM"
Erfahren Sie software-unabhängig, was sich hinter dem Begriff "Customer Relationship Management" verbirgt:
- Was bietet CRM meinem Unternehmen?
- Welche Prozesse werden mit CRM optimiert?
- In welchen Unternehmensbereichen ist der Einsatz sinnvoll?
Webinar "Best Practice - CRM Live"
Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld live. Ein erster Einblick zeigt Ihnen, welche Einsatzszenarien mit CAS genesisWorld möglich sind.
- Zentrale Funktionen von CAS genesisWorld
- Vertriebsprozesse optimal gestalten
- Unternehmensweite Einsatzmöglichkeiten
Sie wünschen eine individuelle Präsentation?
Ihre Unternehmensprozesse sind speziell und Sie wünschen eine persönliche Beratung? Gerne zeigen wir Ihnen bei einer individuellen Präsentation die Einsatzmöglichkeiten von CAS genesisWorld - abgestimmt auf die Bedürfnisse und den Bedarf Ihres Unternehmens.
