CRM-Webinare

Kunden sind die wertvollste Ressource eines Unternehmens. Diese zu halten, ist der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Methodisches Kundenmanagement (Customer Relationship Management - CRM) hilft dabei, alle Kontaktpunkte des Unternehmens mit Kunden - vom Vertrieb bis hin zum Service - optimal zu gestalten.

Unsere kostenfreien Webinare geben einen schnellen Überblick über Nutzen und Funktionsumfang von CRM.



CRM auswählen und erfolgreich einführen

Sie stehen kurz vor der CRM-Auswahl oder sind bereits bei der CRM-Einführung? Dann geben Ihnen diese Webinare einen ersten Eindruck darüber, welche Vorteile ein CRM-System mit sich bringt und zeigt Ihnen erste Einsatzszenarien.

Webinar "Einstieg in CRM / xRM"

Erfahren Sie software-unabhängig, was sich hinter dem Begriff "CRM - Customer Relationship Management" und  "xRM - Any(thing) Relationship Management" verbirgt:

  • Was bietet CRM / xRM meinem Unternehmen?
  • Ziele des xRM-Ansatzes
  • Welche Prozesse werden mit CRM / xRM optimiert?
  • In welchen Unternehmensbereichen ist der Einsatz sinnvoll?

Termine:

  • Dienstag, 21. Februar 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Montag, 13. März 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Mittwoch, 26. April 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Dienstag, 16. Mai 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Montag, 19. Juni 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Mittwoch, 12. Juli 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Dienstag, 08. August 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Montag, 18. September 2017, 15:00 - 15:30 Uhr
  • Mittwoch, 18. Oktober 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Dienstag, 14. November 2017, 11:00 - 11:30 Uhr
  • Mittwoch, 13. Dezember 2017, 11:00 - 11:30 Uhr

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Webinar "CRM live erleben"

Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld live. Ein erster Einblick zeigt Ihnen, welche Einsatzszenarien mit CAS genesisWorld möglich sind.

  • Zentrale Funktionen von CAS genesisWorld
  • Vertriebsprozesse optimal gestalten
  • Unternehmensweite Einsatzmöglichkeiten

Termine:

  • Donnerstag, 23. Februar 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Mittwoch, 15. März 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Freitag, 28. April 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 18. Mai 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Mittwoch, 21. Juni 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 14. Juli 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 10. August 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Mittwoch, 20. September 2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 20. Oktober 2017, 11:00 - 12:00 Uhr
  • Donnerstag, 16. November  2017, 15:00 - 16:00 Uhr
  • Freitag, 15. Dezember 2017, 11:00 - 12:00 Uhr

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CAS genesisWorld Webinare

Interessieren Sie sich für Webinare, die speziell für die CRM-Standardlösung CAS genesisWorld ausgerichtet sind? 

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CAS PIA Webinare

Interessieren Sie sich für Webinare, die sich auf den Funktionsumfang der Cloud-Lösung CAS PIA fokussieren? 

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