CRM-Webinare
Unser Wissen LIVE erleben

Unternehmen, die auf ein CRM-System setzen, begeistern Kunden, Partner und Mitarbeiter und schaffen damit einzigartige Kundenerlebnisse. Lassen Sie sich überzeugen: In unseren kostenfreien und unverbindlichen LIVE-Webinaren zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Hilfe eines CRM-Systems die Basis dafür schaffen. Gehen Sie bei den LIVE-Webinare mit unseren Referenten in den Austausch und stellen offene Fragen direkt im Termin.

 

CRM-Lösung im Praxiseinsatz erleben

Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld im Praxiseinsatz. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Möglichkeiten und Potenziale unserer führenden Lösung, rund um die Themengebiete Vertrieb, Marketing und Service.

Donnerstag, 3. Mär. 2022     14:00 - 14:45 Uhr

 Dienstag, 29. Mär. 2022     11:00 - 11:45 Uhr

Kanzlei CRM – Für effiziente Kanzleiprozesse

Mit Kanzlei CRM stellen Sie Ihre Mandanten in den Mittelpunkt: Die von DATEV empfohlene Lösung bietet intelligente Funktionen zum Aufbau und Pflege einer aktiven und vertrauensvollen Mandantenbeziehung sowie zur Mandatsgewinnung und -clusterung. 

Erfahren Sie hier mehr.

 Donnerstag, 24. Feb. 2022      11:00-11:45 Uhr

 Dienstag, 15. Mär. 2022          14:00-14:45 Uhr

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CRM im Vertrieb: Kunden begeistern und Umsätze steigern

Von der Kontaktaufnahme bis hin zum After Sales bietet CAS genesisWorld alles, was Sie für den smarten, erfolgreichen Vertrieb brauchen. Erleben Sie in diesem Webinar, wie Sie mit CRM Ihre Vertriebsprozesse optimieren, Potenziale erkennen, gezielt die nächsten Schritte Richtung Abschluss gehen und Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen. CAS genesisWorld ist die perfekte CRM-Lösung für den smarten Vertrieb – jederzeit und überall, online wie offline. Erfahren Sie live, wie vielfältig CAS genesisWorld Ihre Vertriebstätigkeit unterstützen kann.

Freitag, 18. Feb. 2022             11:00-11:45 Uhr

 Donnerstag, 24. Mär. 2022   14:00-14:45 Uhr

 Dienstag, 3. Mai 2022            11:00-11:45 Uhr

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Projekte im CRM erfolgreich managen

Für den Erfolg von Projekten und Ihres Teams ist ein professionelles Projektmanagement unabdingbar. Erleben Sie, wie CAS genesisWorld Sie dabei unterstützt: Von der Akquise bis zum Controlling sind die Ziele, alle Aufgaben und Meilensteine, Ihre Ressourcen und Budgets transparent im Blick. Über den Projektstatus, ad hoc Auswertungen und einem Frühwarnsystem halten Sie Zeit, Kosten und Ergebnis Ihrer Projekte perfekt im Plan.

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Mit erstklassigem Service überzeugen

Der Kundenservice entscheidet über die Dauer von Geschäftsbeziehungen – sichern Sie sich mit überzeugenden Serviceerlebnissen Ihren langfristigen Erfolg. In diesem Webinar erfahren Sie, wie CAS genesisWorld Sie bei Service- und Supportanfragen effizient unterstützt, Ihren Kunden eine zentrale Selfservice-Plattform mit Ticket-Management und FAQs bietet sowie Produkteinsätze und Serviceverträge zentral organisiert. So wird aus der Serviceanfrage ein positives Kundenerlebnis und aus Kunden Fans.

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