Neues in Version x11

Mit der neuen Version CAS genesisWorld x11 stehen Ihnen zahlreiche neue Funktionen zur Verfügung,
die Sie bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse unterstützen. Freuen Sie sich auf erweiterte
Anpassungsmöglichkeiten mit dem App Designer, den mobilen Produktkatalog oder die Picasso Suche
in den Mobile Apps sowie auf viele weitere nützliche Features.


Beratungsgespräche persönlich gestalten

Mit dem neuen mobilen Produktkatalog schaffen Sie ein völlig neues Beratungserlebnis: So lässt sich das Produktportfolio auch unterwegs ansprechend präsentieren, sodass der Kunde stärker in die Produktauswahl einbezogen wird.

Produkte und Dienstleistungen können auf diese Weise mobil und komfortabel zusammengestellt werden. Das Ergebnis: Der Innendienst kann sich umgehend der Erstellung eines entsprechenden Angebots annehmen und dieses noch versenden, bevor der Vertriebsmitarbeiter das Haus des Kunden verlässt.


CRM - so komfortabel wie nie

Zielgruppengerechte Informationen bilden die Basis für die Entwicklung begeisternder und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Mit den umfangreichen Filtermöglichkeiten in x11 lassen sich im Handumdrehen eine passende Zielgruppe sowie ein entsprechender Adress-Verteiler erstellen.

Ein weiteres Highlight ist die intelligente Telefonie-Funktion in CAS genesisWorld Web. Sie sehen frühzeitig, wer anruft und können sich durch einen Blick in die Kunden- oder Projektakte auf das Gespräch vorbereiten.


Lebendige Umfragen mit dem Modul Survey

Survey macht's möglich: Mit der neuen Version x11 sind nun auch neue Funktionen für das Umfragemodul Survey verfügbar. So lassen sich Webinhalte wie Fotos oder Videos flexibel in Ihre Umfragen integrieren, um Aufmerksamkeit und Reaktionsfreude auf Seiten Ihrer Umfrageteilnehmer zu schaffen.

Nutzen Sie die grafischen Elemente zur Veranschaulichung oder auch als Entscheidungshilfen für Ihre Umfrageteilnehmer.


Professionell & teamorientiert - die neue Teamplanung

Einsatzpläne optimal auszugestalten, stellt häufig eine zeitintensive Aufgabe dar - insbesondere im Kundenservice, bei dem ein Termin auf den nächsten folgt. Mit unserer intelligenten Teamplanung vermeiden Sie dieses lästige Problem. Unter Berücksichtigung individueller Auslastungen koordinieren Sie Ihre Teammitglieder ganzheitlich und professionell. Ihre Mitarbeiter werden begeistert sein: Das MyDay-Widget der Picasso Suche zeigt einen perfekten Überblick des Tages auch von unterwegs. 


Grenzenlose Freiheiten mit dem App-Designer

Freuen Sie sich auf noch flexiblere Individualisierungsmöglichkeiten mit dem App Designer. Neu hinzu kommt u.a. die grafische Fortschrittsanzeige, die sich praxisorientiert nutzen lässt: Diese macht auf einen Blick klar, in welcher Phase sich zum Beispiel eine Verkaufschance befindet.  

Die neue Version besticht darüber hinaus mit ihrer integrierten SmartDesign®-Technologie - diese wurde bereits mit dem German Design Award ausgezeichnet und ermöglicht ein modernes und einheitliches Look & Feel über alle Endgeräte hinweg.


Weitere x11-Highlights


  • Zu den Highlights gehören mobile Innovationen, zum Beispiel für das
    vereinfachte Erfassen von Zeiten und Spesenbelege. Unterwegs bietet
    die neue Version umfangreichen Komfort beim Planen von Terminen
    und warnt vor Überschneidungen.

     

  • Die CAS genesisWorld Sidebar in Microsoft Outlook ermöglicht es,
    Kontakte aus CAS genesisWorld als Empfänger mit aufzunehmen und
    beispielsweise archivierte Dokumente als Anhang anzufügen.

     

  • Für eine solide Informationsbasis lassen sich Cockpits und Ansichten
    individuell gestalten und für erweiterte Reportings und Auswertungen
    nutzen. 

     

  • Steuerberater und Kanzleien können ihre Mandanten noch stärker in
    den Mittelpunkt stellen: Mit CAS für DATEV Kanzleimanagement entfallen
    die manuelle Übertragung und doppelte Datenpflege, Daten lassen sich
    intuitiv erfassen, Mandanten einfach selektieren und per Mailing und
    Newsletter passgenau ansprechen.

     

  • Mit Open Sync lassen sich Daten mit beliebigen Drittsystemen, zum
    Beispiel ERP-Lösungen bidirektional synchronisieren. Das schafft volle
    Flexibilität bei der Einbindung in die bestehende Systemlandschaft.

     

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