Referenz Audio Media Service Prod. GmbH

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit an acht Standorten
Branche: Dienstleistungen
Produkt:
  • CAS genesisWorld
    • Modul Report
    • Modul Form & Database Designer


Anforderungen

  • Einheitliches unternehmensweites System über alle Abteilungen an acht Standorten
  • Zusammenspiel zwischen Vertrieb, Disposition und Marketing
  • Analytische und strategische Verkaufssteuerung
  • Abbildung von Arbeits- und Unternehmensprozessen
  • Effektive Steuerung und Unterstützung von Verkaufs- und Marketingaktivitäten
  • Terminplanung im redaktionellen Alltag bei den sieben angeschlossenen Lokalradiosendern

Nutzen und Vorteile

  • Zentrale Verwaltung eines Multimandantensystems
  • Aktueller und qualifizierter Adressbestand durch Auswertung der Aktivitäten
  • Einheitliche Erfassung von Angeboten und Aufträgen
  • Unternehmensweite Termin- und Vorgangsplanung
  • Mobiler Datenzugriff
  • Auswertung von Kundendaten in den einzelnen Vertriebsgebieten
  • Zielgruppengesteuerte E-Mail Kampagnen mit detaillierter Auswertung
  • Klare und einheitliche Kundenkorrespondenz
  • Einfaches Berichtswesen und strukturiertes Arbeiten entlasten die Mitarbeiter
  • Komfortable Auswertung und Reporting wichtiger Daten
  • Umsetzung von organisatorischen Anforderungen für den Kundendatenschutz

Fazit

Stephan Bertram, IT Service Management/IT Systemadministrator


"CAS genesisWorld versetzt uns als Medienunternehmen mit sich schnell ändernden Anforderungen in die Lage, Geschäfts- und Arbeitsprozesse abteilungsübergreifend anzupassen und abzubilden. Neue Ideen zur Verkaufsförderung lassen sich schnell umsetzen, abteilungsübergreifende Prozesse können entwickelt und optimiert werden."