Referenz LexisNexis Verlag

Dreh- und Angelpunkt unserer Aktivitäten
Branche: Dienstleistungen
Medienhaus/Publikationen
Produkt:
  • CAS genesisWorld
    • Modul Marketing pro
    • Modul ERP connect
    • Modul Report
    • Modul Data connect
Projektpartner:
SMC IT AG, Augsburg, DE


Anforderungen

  • Zentrale Datenbank mit Zugriff auf Customer Care, Vertrieb, Marketing und Publishing
  • Verkaufschancen erkennen und höhere Produktivität im Außendienst erzielen
  • Kosten minimieren
  • Geschäftsprozesse straffen
  • Einfacheres, erfolgreicheres Direktmarketing
  • Ergänzung des bestehenden Warenwirtschaftssystems
  • Integration von Microsoft Outlook

Nutzen und Vorteile

  • CAS genesisWorld als zentrale Informationsquelle in der alles dokumentiert ist
  • Automatisierung, optimierte Prozesse und Transparenz
  • Zentrales Adress- und Kontaktmanagement
  • Zielgruppenanalysen
  • Quellenmanagementtool zur Verwaltung aller Quellen und Inhalte für die Buch- und Onlineproduktion
  • Flexible Konfiguration und Erweiterbarkeit des Systems
  • Helpdesk unterstützt den Customer Care

Fazit

Magister Heinz Wlzek, Leiter Sales & Marketing


"Das neue Informationssystem mit dem speziell für uns entwickelten Quellenmanagementtool bietet uns einen enorm gesteigerten Vertriebsnutzen. Die Zusammenarbeit mit dem zertifizierten CAS Partner war bei der Produkteinführung und ist auch jetzt in der Wartung erstklassig."