CRM-Webinare

Unternehmen, die auf ein CRM-System setzen, begeistern Kunden, Partner und Mitarbeiter und schaffen damit einzigartige Kundenerlebnisse. Lassen Sie sich überzeugen: In unseren kostenfreien und unverbindlichen Webinaren zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Hilfe eines CRM-Systems die Basis dafür schaffen.


CRM-Lösung im Praxiseinsatz erleben

Erleben Sie unsere marktführende CRM-Lösung CAS genesisWorld im Praxiseinsatz. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Möglichkeiten und Potenziale unserer führenden Lösung, rund um die Themengebiete Vertrieb, Marketing und Service.

 Donnerstag, 15. Okt. 2020        11:00 -11:45 Uhr

 Freitag, 06. Nov. 2020                14:00 -14:45 Uhr

Erfolgreicher CRM-Einstieg

Erfahren Sie software-unabhängig, was sich hinter den Begriffen "CRM - Customer Relationship Management" verbirgt und welche Erfolgsfaktoren bei der Auswahl und der Einführung einer CRM-Lösung zu beachten sind.

 Dienstag, 13. Okt. 2020             14:00-14:30 Uhr

 Donnerstag, 5. Nov. 2020         11:30-12:00 Uhr

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CAS genesisWorld - Highlights in Version x12

Neue Arbeitswelten gestalten – CAS genesisWorld bietet mit der neuen Version x12 optimale Unterstützung um beste Kundenbeziehungen zu pflegen und die Zusammenarbeit im Team zu stärken – auch über räumliche Grenzen hinweg. Lernen Sie die volle CRM/XRM-Power kennen und entdecken Sie jetzt die smarten Funktionen für Ihr Büro der Zukunft. Erfahren Sie hier mehr.

 Dienstag, 13. Okt. 2020              11:00-12:00 Uhr

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Mit digitalen Kontakten zur exzellenten Kundenbeziehung

Jeder Kontakt, auch auf digitalen Kanälen trägt zur emotionalen Kundenbindung bei, kann Kunden zu Fans machen und sich nachweislich positiv auf den Erfolg von Unternehmen auswirken. Wie Sie auf digitalen Kanälen Kundenbeziehungen erfolgreich steuern und das Fan-Prinzip für sich nutzen können, erfahren Sie in diesem Webinar mit Roman Becker, Geschäftsführender Gesellschafter bei 2HMforum und Experte für beste Beziehungen. Erfahren Sie hier mehr.

 Donnerstag, 05. Nov. 2020         14:00-14:45 Uhr

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Erfolgreich im Vertrieb dank CRM

Mit ständig steigenden Kontaktpunkten erhöht sich die Herausforderung den nächsten Schritt im Vertriebsprozess zu erkennen. Mit CAS genesisWorld haben Sie die perfekte CRM-Lösung an der Hand,  welche Sie bestmöglich unterstützt und Sie jederzeit und überall richtig informiert. Erfahren Sie live wie vielfältig CAS genesisWorld Ihre Vertriebstätigkeit unterstützen kann. 

 Dienstag, 29. Sep. 2020      11:00 -11:45 Uhr

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Mobiles Arbeiten im Vertrieb

Im Vertrieb ist es unverzichtbar, mit allen relevanten Daten jederzeit an jedem Ort arbeiten zu können, ob auf dem Smartphone, auf dem Tablet oder dem Notebook. Erleben Sie, wie CAS genesisWorld beim Kundengespräch unterstützt u. a. mit dem integrierten Produktkatalog zur Angebotserstellung oder dem Besuchsbericht – online wie offline. 

 Dienstag, 29. Sep. 2020      14:00-14:45 Uhr

 Freitag, 23. Okt. 2020           11:00-11:45 Uhr

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CAS Kanzlei CRM – Für effiziente Kanzleiprozesse

Die mit DATEV entwickelte Lösung bietet intelligente Funktionen zum Aufbau und zur Pflege einer Mandantenbeziehung sowie zur Mandatsgewinnung und -clustering. Weiterhin unterstützt sie die Durchführung von Marketingmaßnahmen und die persönliche Ansprache Ihrer Mandanten. Erleben Sie in unserem Live-Webinar ausgewählte Anwendungsszenarien und unterschiedliche Möglichkeiten, wie CRM den Alltag in Ihrer Kanzlei effizient unterstützen kann. Erfahren Sie hier mehr.

 Donnerstag, 08. Okt. 2020         10:00-10:30 Uhr

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CAS Kanzlei CRM – Newsletter & Marketing einfach gemacht

Mit „CAS Kanzlei CRM“ stellen Sie Ihre Mandanten in den Mittelpunkt. Neben einem effizienten Office-Management ermöglicht die CRM-Software mit dem Fokus für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, den Auf- und Ausbau aktiver und vertrauensvoller Mandantenbeziehungen.  Erleben Sie in unserem Praxis-Webinar die vielfältigen Möglichkeiten, die CRM Ihrer Kanzlei im Bereich Marketing, Selektion und Kampagnen für ausgewählte Zielgruppen bietet. Erfahren Sie hier mehr.

 Dienstag, 29. Sep. 2020         10:00-10:30 Uhr

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CRM-Projekt sicher und erfolgreich in kürzester Zeit umsetzen

CRM ist weit mehr als nur Software. Aus diesem Grund scheitert manch ein CRM-Projekt oder wird gar nicht erst gestartet. Eine sichere Einführung mit Methode verhilft Ihnen in kürzester Zeit zu Ihrer maßgeschneiderten CRM-Lösung. Lernen Sie die Erfolgsfaktoren bei der CRM-Einführung kennen und die praxisbewährte Einführungsmethode, mit der Sie die Einführungsdauer um 30% verkürzen. Erfahren Sie, wie Ihre Mitarbeiter dabei zu Mitgestaltern werden, die von CRM begeistert zum Erfolg beitragen und erhalten Sie wertvolle Tipps aus zahlreichen Kundenprojekten. 

 Donnerstag, 22. Okt. 2020     14:00-14:45 Uhr

 Donnerstag, 19. Nov. 2020    14:00-14:45 Uhr

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